膜元件生产厂家一般都对膜元件的质量和性能提供3年质量担保，保证膜元件在3年的正常使用期限内达到产水量，脱盐率和运行压力的各项指标。
根据膜元件厂家的担保条款，对于复合膜一般能够保证3年后的产水量在同等压力下不低于80%，盐透过率不高于1.5倍。因为膜元件厂家的所有这些担保均以3年为基础，所以膜元件的质保期是3年，但是这并不是指膜的正常使用寿命是3年。
有些工程公司在承接反渗透工程时向客户提供小于3年的系统质量担保，此时膜元件厂家仍然会给客户提供3年担保；有些工程公司在承接反渗透工程时向客户提供大于3年的系统质量担保，此时如果没有膜元件厂家的书面承诺，其超出3年部分的担保责任由工程公司独自承担。但膜元件的保质期跟其使用寿命不同，如需要了解RO膜的使用寿命，请参阅膜元件的正常使用寿命有多长？
为使系统长期稳定运行，通过分析原水水质，计算结垢倾向，若有碳酸盐、硫酸盐、磷酸盐、氟化钙、二氧化硅等结垢倾向，要推荐使用相适用的阻垢剂，降低膜结垢的风险。在此推荐使用JC-A系列阻垢剂。根据不同的结垢倾向，选择不同的阻垢剂，可以有效降低运行成本。
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