杭州索尼售后维修点查询公司：057 (闸弄口地铁站） :
维修笔记本电脑液晶屏故障现象特征：
1、sony索尼开机有显示，液晶屏屏暗。
2、sony索尼外接显示器正常，液晶屏白屏、花屏。
3、sony索尼液晶屏上有亮线。
维修笔记本电脑键盘故障现象特征：
1、sony索尼键盘按不出键。
2、sony索尼键盘连键。
3、sony索尼键盘自动按键。
维修笔记本电脑电池故障现象特征：
1、sony索尼电池不充电。
2、sony索尼电池能充电，放电时间特别短。
杭州索尼售后服务承诺：
（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，1小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
（6）经我中心(杭州索尼维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为2个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，维修费半价待遇。
（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户满意率、建立用户满意率表