长沙酒店管理软件 长沙酒店管理系统

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长沙普成信息科技有限公司
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发布时间
2011-12-26 16:25:00
产品详情
长沙酒店管理软件 长沙酒店管理系统方案特性及客户价值

方案特性灵活的房态盘设置

系统支持用户自行设定个性化的房态盘显示方式、大小、图标、颜色,也可按照酒店的平面图设计出完全一致的房态图,系统自动显示房态信息和住客资料,在房态图上直接进行相关的授权操作(通过鼠标拖拉换房,右键激活相关的功能)。





个性化的查询功能

系统支持操作员自行设定、存储各自不同的查询方案,既能满足不同岗位差异化的工作需求,更能简化查询操作,提高工作效率,减少差错,以更快的速度响应客人的要求。





强大的账务处理功能

系统支持客人在事前(预订)、事中(住店)、事后(结账)对账务处理的各种需求:转账定义、包价项目、账页管理、账务拆分、账务合并、账单调整、发票管理、账务暂结等功能,对协议单位账户随时监控(提供账龄分析、消费累计、资金余额等多种报表)。





智能化的夜审操作

夜审报表,做到抓住重点,监控到位。





贴心的对客服务

对客人的留言通知、遗失物品、要求跟进、客人投诉建议、客人喜好禁忌等,系统都有主动引导式的服务流程,电子早餐券、个性化的账单处理、强大的预订及账务处理、短信通知、主叫显示等能为客人提供体贴、周到的服务。





引入先进的收益管理

具备收益理念的管理系统(酒店客房像飞机票一样动态管理,“在合适的时间,把合适的产品,以合适的价格,出售给合适的顾客”,从而收益达到最优化)系统支持房间的升格,不同时段的超额预订率,用户可自行设定房价代码、出租率及时间段的关联关系。





会员及合约单位管理

分级授权的客户资料管理,能灵活定义覆盖所有营业点的营销政策、优惠措施,支持折扣、储值、积分多种组合的营销策略,对客人喜好、消费习惯、健康档案、历史消费、社会关系一目了然,密码、指纹、短信等多种技术保护账户的资金安全,业务员的业绩数据自动生成。





丰富的接口

计费、PMS接口、门锁接口、二代身份证接口、公安户籍传送、VOD接口、KTV接口、智能房控接口、主叫显示、短信平台、电子商务预订引擎、电子支付、财务系统接口等接口,系统自身有开放的标准接口,可以通过接口协议同其他系统进行业务挂接。

客户价值金蝶K/3 WISE酒店行业解决方案的设计以酒店的日常经营管理为核心,以提高酒店服务的速度、精度,改善顾客服务的亲善程度,减少工作差错为目标,同时为加强内部管理提供良好的技术装备,为酒店经营上档次创造条件。其主要表现在以下几个方面:



为酒店经营服务,增加收入

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