随着生产社会化和经济全球化浪潮的推动，市场竞争加剧，争夺潜在客户资源，赢得市场占有率让企业市场竞争压力与日俱增。服务对企业的价值被越来越多的企业所重视，而400作为企业接待和售后服务热线的不二选择，已成为企业与消费者建立沟通的重要渠道，对企业而言，无论是品牌形象的树立、营销还是传播，都起到举足轻重的作用。那么它相较于传统业务就近有何优势呢？
第一，在激烈的市场竞争中，企业要获取客户资源，那么就必然要扩展市场营销范围。通过各种媒体传播推广是企业扩展市场的主要手段，通过广告投放等方式，对外宣传企业品牌、产品或者服务。而400号码可以放置于各种媒体上，包括宣传单、广告牌、视频、网站等等上面，都可以放置。加大了企业的宣传力度，统一品牌形象，便于客户第一时间与企业取得联系。第二，能够代表企业的形象，是企业品牌实力的象征。因为该号码是唯一的，企业可终身使用，并且可以绑定企业多部分机，统一向外宣传，使得消费者一见到这样的号码就知道是企业，直接代表了企业的品牌形象。第三，由于400//400.hollycrm.com是的费用是主被叫双方分摊的形式，用户无论生在何处只要拨打这个号码只支付市话费，长途费用有企业承担，为企业降低了联系成本，为企业节约了运营开支。