第三章 售后服务及承诺
安装调试
安装：我司按客户要求或采用最佳安装方案为客户安装系统工程，确保工程的牢固、美观、实用。
调试：1、工程安装完毕后，我公司由技术人员进行系统调试，观察整个系统各个部位运行情况,直至一切正常.
售后技术
我公司的现场勘测资料和用户提供相关资料及工程设计方案、报价、图纸、合同书、施工记录等均将建立专门的档案、数据库管理以备查询。
1、 本系统质量保修期一年，保修期内提供免费的保养、维修、更换（人为损坏及耗材除外）等业务。
2、 系统使用过程中，保修期后我司仍提供免费的终身维护（耗材及零配件除外）设备故障时接电四小时内赶到进行故障排除。
3、 公司每月派技术人员至少一次上门对系统提供指导和维护保养及检修，确保设备运行情况达到最佳状态。
4、 保修期内系统设备出现故障，所需任何配件均属免费更换范围（人为损坏及人为因素除外）
5、 公司配有专职维修服务人员，可随时拨打专线，更有公司高层领导监督管理,客户不满意之处,可直接与李经理联系。
投诉：
培训事项
1、我公司将把工程系统的使用说明书、产品合格证、工程图样交给用户。
2、客户工程竣工后，我司派一名专业技术人员免费进行操作培训，以便了解和掌握系统的基本操作方法。
第四章 需方准备情况
1.原水供应要满足设备要求共水量1.5t/h
2.电源安排供方施工现场
3.设备安装所需排水位置
第五章 供方负责项目工期
1．安装预处理包括，石英沙过滤器，活性炭过滤器，电机
软化、RO主机、管道安装，工期为2天。
2．培训调试为一天，需方提供一名具有初中文化以上员工
作为纯水处理设备工作培训员。