在卡特彼勒第八届亚太区总裁奖的项目评选中，易初明通公司提名的“通过主动服务帮助客户成功”在与其他代理商的激烈角逐中再次荣获“最佳客户服务奖”以及由卡特彼勒集团副总裁Rob亲自颁发的“2011年第八届亚太区总裁奖金奖”。
该项目受到了卡特彼勒以及参选的15家亚太区代理商的一致褒扬，大家对此项目能如何实质性地帮助到客户以及它在易初明通公司的集团策略“赢在中国”中能起到如何的积极作用都赞誉有加。该项目有效地整合了设备定位系统、热线呼叫中心以及零件部门反馈的信息，通过主动实施定期的工地巡检，实现设备的有效监控和客户关爱。
易初明通公司在此次评选中的获奖，也成功地创下了卡特彼勒亚太区总裁奖评选自开展以来的新纪录，成为了第一个连续两次（2010和2011）荣获“金奖”和“最佳客户服务奖”的代理商。
当然，所有的成绩都离不开整个团队的汗水和努力，卡特彼勒公司中国西区团队、易初明通公司六西格玛部门、易初明通公司客户服务支持部、四川易初明通公司产品支持部、集团IT部以及所有其他相关同仁都为该项目所付出了不懈的努力。
我们的共同努力成就了集体的荣耀，祝愿易初明通公司在“赢在中国”的道路上越走越好。