上海市IBM笔记本客服服务中心
服务：o2I-维修地址：上海普陀区武宁路300弄10号107 地铁3/4/7/11号线曹杨路站下。
6/7号口出来向右走，5分钟即到武宁路。
工程师： 王先生
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工作时间：周一到周日 9:00——18:30 全天正常营业，节假日有工程师值班。
A、开机故障：
不开机，按开机键无反映，开机无显示；
偶尔能开机，偶尔不能开机；
密码锁定，挡在logo处无法进入系统；
开机屏幕出现英文或数字报错，无法进入系统 ；
进系统后蓝屏、重启、死机。
B、液晶屏故障:
开机有显示，但是屏幕很暗（暗屏）；
液晶屏白屏、花屏；
液晶屏闪屏、分屏；
液晶屏上有横向或纵向亮线、亮带。
C、功能性故障：
电脑键盘串键、粘键、按键失灵等；
电脑触摸板不能使用；
电脑没有声音；
电脑不能上网；
电脑屏轴断不能翻合，外壳损坏；
电脑光驱不读盘、读碟噪音大、自动弹出光盘等。
D、接口类故障：
电脑USB接口坏，USB设备无法识别；
电脑耳机接口坏，没有声音，有杂音；
电脑网卡接口坏，不能上网，经常掉线；
电脑电源接口坏，电脑不通电。
E、其他故障：
记本电脑无法安装系统，进系统死机、掉电、自动重启等；
电脑灰尘太多，机身发烫；
电脑电池不充电，电池供电时间缩短等；
电脑无备份情况下，误删、误格式化贵重数据资料的恢复；
电脑系统运行缓慢、受病毒、木马、恶意软件、黑客程序、强制广告干扰等；
其他各种故障及各种疑难杂症......