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【内容介绍】
用“内忧外患，风雨飘摇”八个字来形容工艺品行业的现状，一点都不过分。这个曾经率先刮起中国经济奇迹旋风的产业，今年先后经历了原材料和劳动力成本上升、银根紧缩、贷款困难以及人民币升值导致海外订单流失等诸多磨难，喘息未定，又猝然遭遇铺天盖地而来的新一轮全球金融海啸，前景实在不容乐观。
本书将带领工艺品行业进入一个全新的标准化精细管理的时代，全面解读面对全球经济危机，工艺品企业将如何完善内部管理，持续发展。
《工艺品SOP标准作业程序》一书分类科学、严谨，采取加强教育、潜移默化、循序渐进、持续推进等有效手段，让员工可以执行、能够执行、容易执行、自觉执行规定，逐步形成了覆盖全面、方便操作、易于判断、合法合理的体系，建立了“纵到底、横到边，人人有专责”的岗位标准和操作标准，把岗位操作标准作业程序管理渗透到每一个环节，使不同岗位的员工按照各自标准操作，减少了工作盲目性和随意性。
人人都知道管理可以出效益，无论在企业、事业、政府机关，但最终主要矛盾的主要方面仍集中在管理的标准作业程序上，只有靠标准作业程序的管理才能真正出效益。
标准作业程序作为一种追求精益求精的努力，自古以来那些做事认真的人就已经在做了。但作为现代化、工业化、信息化时代的一个管理理念。“标准作业程序”应该成为一种不断持续改进并认真贯彻的方法。对于中国较为脆弱的工艺品企业，“标准作业程序”更应该成为一种积极推广并良性实行的管理模式。
《工艺品SOP标准作业程序》的著作权归厦门心启点管理咨询有限公司及／或相关权利人专属所有或持有。著作版权为13-2008-A-3369号。
《工艺品SOP标准作业程序》是由厦门心启点管理咨询有限公司公司，通过数年的实践论证及整合，再结合科学化的程序编注而撰写的。是厦门心启点管理咨询有限公司的研究成果，其性质是供客户内部参考的专业资料。
本书为中国工艺品行业目前最为全面的、具体的、专业的专著。是工艺品行业教科书，拥有是一种必须！
本书共分为十二章，从研发流程、外贸控制、业务跟单，一直到采购管理、物料控制、生产管理、货源管理、成本控制、行政管理、人事管理、财务管理、ISO标准作业程序和国外客户验厂作业程序等进行了系统化地解说，真正让企业做到了用标准作业程序来确保运营管理，最终实现了企业的内通外达，基业长青。
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