经常听到有人说自己的个性很随和，但事实上却不一定就真的随和，可能平时没什么事的时候给人感觉是随和的，但
其实很容易冲动，性子来了即便是自己做错也绝不低头。
NLP课程：为什么会产生这样的误差呢？我们请心理专家来解读一下这种“貌似随和实则不随和”的表现背后隐藏
着的根源，其实，这取决于人的情绪以及你是否懂得恰当表达你的情绪，通俗点说，就是能给你的情绪找到合适的出口
。
多数人面对情绪问题会以否定、委屈、压抑、逃避、防卫、指责、恐吓、怒骂等方式来处理，这并不能切实解决问题，
或者还可能传递出无效信息，让对方莫名其妙、不明所以。
当我们发现我们正存在某种情绪的时候，首先可以试图分析一下自己的情绪，问自己三个问题——“我现在的情绪
是什么？”、“为什么我会这样？”、“我有什么感觉？”这其实是在体察自己的情绪，也是随着而来要管理情绪的第
一步。
从NLP心理学的角度，情绪并非是单一的，它们可能是复杂的情绪丛集，比较常见的情绪组型有两种，一是生气—
受伤—羞耻，二是悲伤—生气—罪恶，当我们体察自己的情绪时，我们要试图搞明白我们究竟是因为受伤而生气还是因
为生气而显得悲伤？
举个例子说明，你与朋友约会，而这位朋友有一个不好的习惯就是迟到，几乎每次都会迟到，你很不高兴，甚至非
常生气。这时你的言语都带了情绪的影子，你可能会出言讽刺、冷言冷语，好了，你传递的这种负面的态度立刻起了作
用，不知道你注意过没有，负面的、消极的态度总是非常快地被对方感染，让对方也在一瞬间变成一只自我防御的刺猬
，忙着站到你的对立面去为自己辩驳，而不是设身处地换位思考、冷静检讨一下自己是否有过失。
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