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2012-11-16 09:33:00
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除了专业网站,此类群也在火热运作。记者输入“售快递单”得出的群结果就有不下80个,人数最多的群达到了500人。他们出售的不仅有快递单号、底单,还有单号生成器,甚至有人直接出售物流系统,即给客户账户和密码,让其自己新建快递单号及物流信息。



记者发现,这些网站、群等买卖平台中,很多卖家强调所提供信息只用于淘宝“刷钻”(成为钻石级商户)。但是有业内人士指出,很多商家也会把它买来进行市场分析或是推销产品。



“快递员客服等泄露”



记者发现,被泄露的在网络上买卖的快递单信息,主要集中在几家私营的快递公司上,如申通、圆通、中通、韵达等,而国有的中国邮政EMS少有客户信息被泄露。



“(快递公司)泄露这些信息的有快递员、客服以及管理人员。”几位曾经担任快递行业高管的业内人士告诉记者。记者了解到,快递企业的“录入外包”、电商网站也成为信息泄露的源头。



探因



内部管控有漏洞 相关法律较滞后



对于信息被泄露的原因,业内人士认为首先是内部管控监督机制有漏洞。记者了解到,在一些民营快递公司,客户快递单信息查看几乎没有严格的权限设置,管理层、客服、业务线的工作人员都可以轻易拿到相关资料。

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