银行机，实际上指的是银行ATM机旁边的客服直线。由于现在ATM机旁边发生的事故日益增多，银行方面必须为其设施的使用安全负责，因此在ATM机旁边设置的一个直线机。
深圳多威尔公司根据市场需求研制开发的一种新型的无人值守自动机。该终端具有以下
功能：
1、摘机自动拨打到客服中心如“95599”；
2.拨号号码可根据需要任意设定或修改
3.具有普通机的所有功能
4.高抗破坏性，高可靠性，防水防潮有良好的防盗、抗暴力等特点。
5 .提机3秒求助，3秒后在无种以内可以快速拨打110、119、120等拨号状态下自动接通银行客服；（银行最新标准）
6.机尺寸：320x230x80mm 净重：4KG 型号：DVL-TX030 ：418272457
7.适用范围：自助银行、城市、乡村、走廓、机场、公路、铁路、地铁、学校，调
度中心、监狱等所有无人职守或半无人职守环境使用.