北京专业呼叫中心系统

北京网讯兆通科技有限公司是北京的高新软件企业，公司经过国家二次核定的高新技术企业，同时也获得了双软企业认证。

网讯兆通呼叫中心的功能：

1、IVR语音导航功能

2、话务员排队。

3、全程录音

4、来电弹屏

5、客户关系管理

6、监控

7、满意度调查

8、客户信息

9、知识库

10、远程IP座席

11、服务满意度评价