1、 对所使用的管理软件提供三年免费升级服务。
2、 提供终身维护。产品质量提供为期24个月的免费保修和因产品质量问题引起的故障三个月内包换的服务。在质量保证期内，因产品质量问题发生的设备故障（人为操作不当原因致使设备故障除外），南京基恩通电子科技有限公司提供免费维修服务。
3、在正常维修中，南京基恩通电子科技有限公司负担寄出产品的运输费用。对于人为操作不当或不可预见性事件致使设备故障而导致的产品维修，南京基恩通电子科技有限公司负担产品维修过程中发生的修理调试费用，用户负担产品维修过程中发生的材料成本及产品运输费用。
4、对于GPS设备的任何技术问题，南京基恩通电子科技有限公司技术人员做到有问必答，属于产品质量问题24小时内服务解决,如需上门服务，48小时内解决问题。