电话机器人不是简单的聊天

3-5年后会首先被取代，比如客0服、营销、运营商。”因此，机器人在服务和营销中的应用也将是智能时代的大势所趋。但是，机器人不可能和人类完全一样，也不可能100％取代人类。机器人需要进一步提高对句子含义的理解。但目前机器人也在通过人工智能训练，让自己变得更聪明

更拟人化。

此外，机器人的成本比人工便宜得多。购买后，不需要月月发公司，奖金和社保。在选择机器人时，企业应重点关注供应商的品牌、技术团队规模、R＆D实力、技术自主研究成果等。特别是要选择售后团队完善的供应商。机器人属于人工智能产品，在使用初期需要供应商的一些教导和指导

后期机器人的优化升级也需要供应商的相应保障。因此，选择一个强大的供应商就显得尤为重要。在购买之前，企业可以试用一下申请，这样可以保证后续的使用过程更加顺畅，达到更好的服务和营销效果。

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