群呼机器人找到客户的关注点

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2023-12-25 09:32:59
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人类始终需要感情的链接,人工智能再智能,人与人之间的感情、温度也无法模仿,因此高质量、满足客户情感需要的服务,电销机


器人是无法取代人工的,一定是由人来负责的。3、电销机器人能听懂人说话吗?随着人工智能技术的发展,电销机器人已经能够做很多工作,并且能够准确地翻译


人们的话。更不用说能够听懂别人讲的话了。电销机器人能够理解90%以上的人类语言。4.能自动筛选意向客户吗?电销机器人可以根据通话时长和用户的问题准确


识别意向。任何在销售领域工作过的人都知道营销的三个特点:效率低、挂断率高和意向度低。许多新人几乎无法逃脱,一0天的大部分时间都被三者占

据,实际有效沟通不到2小时。如何解决这些问题?大多数公司的方式就是加量,何为加量?就是通过增加资源量增加业务人呼出量来抵消上诉三者的影响


。但带来的结果就是电销业务员工作量不断的增加不断提供各种指标,业务员不断的加班这种恶性循环的结果,完全成为了一个求概率性的游戏模式。我们的机


器人能够在与客户通话的过程中找到客户的关注点,马上进行标签,并对客户进行分类,这样的记录客户,不会存在杂乱无章和失误的问题。针对电销行业的这些痛


点,外0呼机器人对症下药


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