抖音小店体验分跌了，请问抖音体验分还可以涨上来吗？

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体验分下降的原因是什么？首先你要知道什么是抖音商家体验分。

抖音体验分是反映店铺综合服务能力的重要指标，它涵盖了消费者购物体验的各个环节，可以为广大商家提供评价店铺综合能力的数据支持，帮助商家提高消费者对店铺服务的认可度，获得更多的平台支持。

体验分构成

体验分由商家近90天的【商品体验】、【物流服务】、【服务态度】三个评分维度加权计算。

因此，你的经验分离表明你的三个指标有问题。

体验分是反映店铺综合服务能力的重要指标，涵盖消费者购物体验的各个环节，可以为商家评价店铺综合能力提供数据支持，帮助商家提高消费者对店铺服务的认可度，获得更多的平台支持。

事实上，商家体验分就是以前的店铺DSR评分，只是换个说法而已。而且商业体验分的构成和评价指标还是从近90天的商品体验、物流服务和服务态度三个模块来计算，越近的数据对分数的影响越大。但体验分下线变成3分，上线分数还是5分。

可见，虽然入驻精选联盟的条件似乎有所放宽，但实际上对商家的服务要求更高。商家要想入驻精选联盟，达到主播带货的效果，就要努力提升服务体验，得到消费者的高度认可。入驻精选联盟的商家也不要放松警惕，小心被清退！当体验分数低于时，会收到平台的预警，商家要注意提升服务，调整运营策略；如果体验分数低于，选择联盟的权限将被关闭，推广的产品将被解除。

抖店dsr评分高低会直接影响店铺的订单转化、能否继续开店等。如果抖店dsr评分低于4分，店铺有清退的风险。运营抖音小店，维护抖音小店评分并提升dsr评分是很有必要的。

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