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- 2023-12-25 09:32:59
方便客户进行决策;目前,悦享听情绪识别算法模型已经完善,悦享听PC后台情绪识别模块正在紧张开发与测试中,亲爱的伙伴们,敬请期待!02其他更多更新:坚持客户第0一,悦享听始终如一1、短信记录新增按”、“是否切入通话”等。
但是,如果要查看人工坐席切入后与客户通话的时长,则需要点开每一个通话记录详情去查询,十分繁琐,查询到的数据也不能直观展现现在,不用担心繁琐的查询任务,AI外0呼记录新增「人工通话时长」,当人工成功切入并与客户开始通话,直至通话结束,该时长会被记录在此,一目了然