抖音小店商家体验分维度规则是什么？体验分提升有什么方法？

抖店商家体验分是反映店铺综合服务能力的重要指标，该指标覆盖了消费者购物体验的各环节，可为广大商家提供评估店铺综合能力的数据支持，有助于商家提升消费者对店铺服务的认可度，获得更多的平台支持。

抖店体验分有什么作用很多抖音小店没有自然流量，或者说是自然流量非常少，其中关键的一个原因就是你的抖音小店的体验分低！

大家在流量断崖式下跌的时候是不是在找问题，是直播出问题了，店铺出问题了还是商品出问题了，不知道是哪里出问题了，那么你可以回过头来看看你自己的店铺体验分，这个就是原因所在。

我就来聊一下抖音小店的体验分！

一、什么是商家体验分？

体验分是反映店铺综合服务能力的重要指标，覆盖了消费者购物体验的各环节，可为商家评估店铺综合能力提供数据支持，有助于商家提升消费者对店铺服务的认可度，获得更多的平台支持。

其实商家体验分就是之前的店铺DSR评分，只是换了一个说法而已。而商家体验分的构成和评判指标还是由近90天内的【商品体验】、【物流服务】及【服务态度】三个模块计算得出，越近的数据对分值的影响越大。但是体验分下限变成了3分，上限分值还是5分。

二、商家体验分高会获得以下优势：

1、进入精选联盟。会有更多的实力达人帮店铺带货、只需要分析设置好佣金、高佣金的话会有更多的达人会你的产品进行售卖。可以避免同类目的竞品无人问津的出现。

2、店铺升级。大家都知道抖音小店是有一个升级评分系统存在的，店铺升级之后会减少平台对于店铺的抽点数值，增加店铺净利润。

3、提升下单率。抖音小店dsr评分系统就是为了让买家更直观的了解店铺的产品的优劣、通过大家的评价以及店铺评分值来判断店铺的产品的好坏，高评分优质评级区的店铺会提高店铺的转化率。

4、流量倾斜。体验分越高，获得到的流量权重就会越大。近猜你喜欢的流量玩法，就会倾向与体验分数高的小店。平台给你的自然流量就会更多，相反，要是店铺的体验分数较低，那么平台给的流量就会较少，甚至不会给自然流量。

5、参加活动。门槛，当店铺的体验分数达到一定程度，是可以报名参加官方平台策划的营销活动，各种活动等，就需要店铺分数在4.4以上才可以参加。

6、平台终止合作。如果商家的体验分数太低，体验分<3.2，平台有权与店铺终止合作。

7、通过新手期。想要通过新手期，除了订单量的突破，店铺的体验分必须也要在4.4分及以上。

三、商家体验分怎么提升？

欢迎咨询上方，手机号，，迅速提升抖店体验分。