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- 海口龙华铁博涛文化传媒工作室
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- 发布时间
- 2022-09-18 14:47:49
现在大家在抖音开店的小伙伴们非常多，大家在抖音开店同样也是需要遵守抖音平台的规则的，尤其是抖音平台比较看重电商，因此违规的处罚也比较严格，抖店违规处罚有哪些?
抖音小店违规处罚有哪些?
抖音小店违规一：发货超时
1、定义
消费者下单后，商家在承诺的发货时间内未上传真实有效物流单号。承诺的发货时间是指商家在商品创建时自主设置的商品发货时间。
2、处罚金额
每出现一次违规行为，扣除保证金10元。违规判定次日，做统一扣款处理。单笔订单扣除保证金不超过2次。此项违规，店铺单日扣除保证金上限不超过500元。
抖音小店违规二：退款超时
消费者上传物流信息当日起算7日内未退款，或签收48小时内未退款。
每出现一次违规行为，扣除保证金100元。
抖音小店违规三：换货超时
消费者寄回物流信息签收时间算起，商家超出48小时未能通过短信、im工具等形式向消费者提供有效换货物流单号。
抖音小店违规四：补偿、退赔超时
商家与消费者达成补偿、退赔协议后，商家超出24小时未执行补偿、退赔条款，或者无法出具补偿、退赔凭证。
抖音小店违规五：补发货超时
商家发货错件、漏件后，自商家与消费者达成补发协议起48小时未能通过短信、im工具等形式向消费者提供有效换货物流单号。
抖音小店的规则是大家一定要去了解的，因为大家一旦违规的话都是会面临处罚，尤其是现在的抖音对于电商是比较看重的，所以相关的规则也都要比其他平台更加严格一些。
还有什么不明白的可以联系我们创鑫文化~