智能电话机器人丰富知识库

用户很容易跳出逻辑，这就要求我们预先判断用户跳出逻辑会有哪些问题。机器人能够快速、准确的识别出客户对话中所表达的含义，并给出准确的回应，迅速有效。套路二、声音自然、充满自信机器人采用真人录音的模式，当公司制定好相关话术，就可以找专0业的的录音师将话术录入。

专0业的录音师就是负责设置话术、整理及丰富知识库，让机器人能够识别解答更多问题；还能够将情绪代到话术中，在与客户对话时

对方根本分辨不出是真人还是机器人。人的本能就是趋利避害，喜欢向美好的东西靠近，远离不好的。所以在通话的时候，要有自信

相信自己能够说服客户购买产品。套路三，认真对待每一个。对于机器人来说，它们不会受到外部因素的影响，也不会因为顾客的不良态度而产生情绪。整个通话过程保持热情、礼貌，并认真对待。因为你不知道对面的人是否是你的意向客户，一切皆有可能。这个不是，它可能是下一个。