什么是商业模式？

现代化的社会，人人都在谈商业模式，那么到底什么是商业模式呢？我个人理解的所谓商业模式就是指企业如何创造价值、传递价值和获取价值的基本原理。其由以下八个方面的内容构成：

一、客户细分：谁是企业所创造价值的终使用者，如何分类？特点都有哪些？

二、价值主张：我们在产品与服务方面，如性能新颖、定制化设计、品牌身份地位、成本削减、风险抑制、可达成性、便利性、可用性等环节能够帮助客户解决哪些问题？

三、渠道通路：企业通过什么渠道找到客户并传递价值？

四、客户关系：企业通过什么方案实现获取、维系、发展？

五、收入构成：关键阶段的关系管理无收入构成，企业有几种收入？定价原则是什么？

六、核心资源：为了实现价值主张，企业必须具备哪些关键资源？除人才、房产、设备、技术等，企业需要管理和完善这些。

七、关键业务：为了保证商业模式的正常运转，企业必须完成的关键业务有哪些？如研发、生产、营销和售后服务等。

八、重要合作：除了自身要完成并不断完善的关键业务，为了实现价值主张，企业还需要哪些外部合作业务？跟谁合作？

九、成本机构：为了完成商业模式的有效运转，企业必须支付的成本是什么？

如果企业的商业模式很清晰，那么各级管理则对于自身分管的业务方向都会有一个清晰的定义。

例如，营销管理只会通过商业模式中的客户细分、价值主张、渠道通路、客户关系四个方面清楚营销管理的客户对象、营销策略、渠道建设及产品服务组合的价格策略等。人力资源负责人可以通过商业模式中的价值主张。关键业务、核心资源、渠道通路四个方面，清除企业需要培养和挖掘的关键人才类型等。需要强调的是，不论是高层管理者还是中层管理者，要想统一管理语言，首先要统一如何正确地理解企业商业模式，这是设计连贯性行动方案的基础。

这个时代已经变了，人们的消费习惯一直都在改变，从2022年开始是企业电商元年，老板们做电商，不能在一成不变了，要考虑跟着大众的消费改变。琢磨消费者的心理，颠覆传统的营销方式。转变思维。顾客就是流量，在互联网的电商时代，有流量者为王。选择什么样的商业模式是成败的关键！有一个好的商业模式，成功就有了一半的保证。