ai语音机器人接进人工服务

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2023-12-25 09:32:59
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ai外呼机器人对客户进行针对性的话术服务。当系统判断到客户的购买意向时,就会提示客户要不要转接人工继续深入服务。雷霆机器人是如何转接人工的你知道吗?对于企业这边如何玩转转人工的接听工作呢?登录未来云智能全自动机器人系统管理后台,按照产品手册步骤执行

登录账号设置好坐席组成员,即可随时等待转接的来临。在人工与客户对话的同时,后台页面会即时把对话语音转化成文字,方便人工坐席分析客户意图,也能准确了解客户表达的意思。如果在外0呼的过程中有客户愿意接进人工服务,证明客户对产品的意向还是很明确的

这时候如果能及时跟进,对于成单的可能性也是极大的,所以及时转接人工服务的功能对于企业来说还是很有必要的。

既然智能外0呼当中转接人工如此重要,而雷霆又有实力做到醉好,那么聪明的你还有什么理由不选择它呢?当前呼叫中心系统被企业用于业务电销以及客户服务,然而随着企业需求不断扩大


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