亳州空气监测 空气监测方法 海慧环境

挥发性有机物Honeywel案例

角色转换

VOC在以客户为中心的企业内已渗透到所有程序和项目中，这可能会引起企业文化目标的变革。从这种意义看，VOC比六西格玛的作用更为广泛，倾向于关注内部。在六西格玛黑带的引导下，Honeywell的项目在近3年多的时间从六西格玛转为客户声音。

Honeywell把整个企业的客户反馈系统作为客户声音/市场声音(VOC/VOM)系统。它为采用7种语言的国际性客户调查和市场调查提供中心知识库。现如今，Honeywell显著提升了测量、管理、改善ACS客户体验和基本的六西格玛方法。在定性和定量客户反馈和市场智能的驱动下，空气监测方法，Honeywell的知识库、分析论以及采取的措施为企业带来了巨大的价值。其中VOC/VOM的项目:

· 提供公司范围的记忆 ;

· 支持全公司内部的学习和不断改善 ;

· 帮助协调整个企业措施的实施 ;

· 交付影响公司品牌、竞争优势、内外沟通的战术及战略洞察。

从2005年次普通使用的引入，CEM的意义和使用就其本身已经进化和扩展。如今，许多CEM的行业人士预证明VOC是注入CEM的关键。倾听客户声音并依此采取行动，亳州空气监测，是以客户为本的企业实现客户体验驱动利润增长的真正微分器。

VOC(voice of customer)顾客声音。在TQM(total management)品质管理中的一个概念。

什么是挥发性有机物）

VOC是挥发性有机化合物(volatile organic compounds)的英文缩写。普通意义上的VOC就是指挥发性有机物;但是环保意义上的定义是指活泼的一类挥发性有机物，即会产生危害的那一类挥发性有机物。

VOC还可以表示VOC文件:Creative公司波形音频文件格式，也是声霸卡(sound blaster)使用的音频文件格式。每个VOC文件由文件头块(header block)和音频数据块(data block)组成。文件头包含一个标识版本号和一个指向数据块起始的指针。数据块分成各种类型的子块。如声音数据静音标识ASCII码文件重复的结果重复以及终止标志，扩展块等。

当今涂料的发展力求符合"4E"原则，即经济、效率、生态、能源，在此原则的基础上，建筑涂料的产品结构才能不断变革和完善。同时，减少VOC的含量，以确保建筑涂料符合环保安全性能的要求，是建筑涂料发展的总趋势。

为了配合这种发展趋势，我们国家陆续出台了相关的法律法规，空气监测站，其中有关VOC控制的法规是强制性和环境标志认证标准HBCl2-2002，具体内容见表1。

表1 关于VOC标准的内容

标准号 内 容 水性内墙涂料VOC/g/L

内墙涂料中有害物质 VOClt;200HBCl2-2002 环境标志产品认证标准 TVOClt;l00

从表中直观地看，TVOC就比VOC少一半，但实际这两个关于VOC的标准差异是否就只差一半呢?是否定的，我们将从以下两者的定义和公式来分析.

亳州空气监测-空气监测方法-海慧环境(诚信商家)由山东海慧环境科技有限公司提供。山东海慧环境科技有限公司是山东 东营 ,环保监测设备的见证者，多年来，公司贯彻执行科学管理、创新发展、诚实守信的方针，满足客户需求。在海慧环境领导携全体员工热情欢迎各界人士垂询洽谈，共创海慧环境更加美好的未来。