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现房：现实问题仔细问

对于现房购房者来说，许多现实问题已经可以初见端倪，芜湖物业公司，一定要四处走走、问问，把可能的角落都考察到：

1、看物业公司对小区情况的熟悉程度。房屋开发完所有资料都必须提交物业，物业公司应该掌握房屋从开发到交付的手资料。物业公司素质怎么样，从工作人员对小区的熟悉情况就能看出端倪。可从物业公司的接待态度上看出这个公司的物业服务态度。

2、看小区绿化修剪是否整齐，楼道清扫是否干净，非小区居民和车辆进出小区保安是否有登记。从这些方面可以衡量物业公司的日常工作是否到位。

3、看物业费收缴率。通常业主表达对物业公司不满的直接行为就是拒缴物业费，如果商品房小区物业费收缴过低，说明业主对物业公司的意见较大，双方矛盾较多，物业公司，对物业公司的服务水平就要打个问号。售后公房小区则例外，因为物业收缴率低由多方面因素造成，物业公司收费标准，不能用这个标准衡量物业服务水平。

什么情况下可以不交物业管理费

以下几种情况可以不交物业管理费：

1、因为房屋质量问题还未交房，物业费是由开发商缴纳；

2、将房屋出租，租赁合同中注明了物业费有租住户缴纳的；

3、物业公司未履行合同的服务责任的，全体业主可以拒交，但要有有力的证据；

4、物业公司没有和业主签合同；

5、物业公司提供的服务质量达不到合同约定的标准；

6、物业公司没有物价管理部门各项审批文件原件；

7、物业公司擅自扩大收费范围、提高收费标准；

8、物业公司不经业主许可，自行增加收费项目。

物业代收邮件一般会有以下三个环节，问题一般也出现在这三个环节，对此我们要加强控制。

首先就是接收过程。

物业服务公司接受收件人的委托一般应有文字做依据。

一是在从快递公司领取快件时减少领取麻烦，二是在出现问题后也有确凿的证据说明当时情况。

委托行为一般发生在物业值班室，业主口头委托，没有留下任何文字留存，保安物业公司，为以后发生争议留下隐患。此时在值班室内放几张事先拟好的委托书，一支笔就可将问题解决。委托书要注明委托人，委托事项及免责条款。物业明确告诉委托人，物业只能负责快件外包装的检查和签收，但无法对快递内物品负责。

在与快递公司交接过程中，我们按照发件人与快递公司合同，以业主委托为依据领取，但不包揽未委托快件收取。收件时物业检查快件的包装与外观，并明确记录。如有小的瑕疵在接收时留下记录，并由快递公司确认；快件出现大的损坏，应做好记录拒绝接收，以此明确物业与快递公司责任。

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