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- 发布时间
- 2022-12-05 01:03:07
招生办的工作满满当当,加上大量考生考后的咨询很是忙碌。大量的咨询致使招生办的咨询可能长期处于占线,嘉兴招生系统,无法接通的状态。如果在这个地方利用上机器人则能有效的提高招生办的工作效率,减少招生办的工作。
那么学校招生办该如何利用机器人进行招生咨询呢?
学校可以在学校的网站或是公众号置入智能客服系统。当考生做在线咨询时智能机器人能及时的给出相应的,而当考生问及客服知识库未有储备的问题时,可提醒转接人工客服的方式方法。过滤掉一大部分涉及常规常见问题的工作。让人工客服能有更多时间给考生解答问题。
俗话说考大学七分靠成绩,招生系统设计,三分靠志愿。志愿如何填报关系到考生终的录取结果,一旦高分低就,白白浪费辛苦考出的分数,而低分高报则容易滑档,与理想的大学失之交臂。说起来,智能招生系统,填报志愿真是“成败在此一举”,其难度和重要性不亚于的“一考定终身”。
以前,互联网还不发达的时候,考生更多是靠传统手翻指南、肉眼对比、再综合亲戚朋友的人生经验做出决策。而随着互联网信息时代的发展,高校招生系统,特别是移动互联网的发展,让如今的考生在志愿填报决策过程中多了一种选择--智能填志愿类。
优势二:人工智能在数据分析和运算能力上强于人脑。
机器的计算能力优于人脑已经无需过多论证,目前简单的数算几乎全部由计算机代劳,而在更为复杂的运算上,人工智能的优势更为明显。
志愿填报方案涉及的数据很庞大,人为制定方案难免会有考虑不周之处,仅凭个人经验来制定方案显然有失严谨。可见人工智能相比于人类经验有着自身的优势。