电销机器人的情绪表现

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2023-12-25 09:32:59
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机器人应用于催收、营销及客0服等环节,根据管理评分配置不同的话术,让催收达到理想效果。机器人可以语音转成文本,基于语音理解,根据参考答案转化成回应得话术,再把文字转换成视频语音播发出来。在其中还涉及语音识别技术、自然语言处理

语音合成和深度学习算法等技术性。机器给用户一种积极的状态,不会有人工的情绪表现,会带来不一样的效率影响,也能根据用户的交谈中语气检测到用户的情绪,若比较激动或一定的语音,可进行转接人工介入或挂断。机器人还能支持打断,数据统计

催收策略、真人发单、在线TTS合成等特色,除了在催收效果方面表现良好,成本也相对人工节约70%的费用。大幅提升催收效率和客户检验。人工智能时代,电销机器人有用吗?业务型企业很多时候都需要电销人员推广产品,但招一个电销人员的成本比较高,人员流动也比较大,培训时间也长,为了解决这个问题,不少的企业都选择了智能电销机器人,到底有没有用呢?其实比起各方面问题,还是有相当大的优势的。1、成本变低,一个机器人的成本只是人工的成本五分之一。2、效率变高


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