东莞市申瓯通信科技 程控电话交换机订做 程控电话交换机

具体功能：

一、全新的数字平台

产品采用全新的数字交换技术，通话无阻塞。数字平台的建立，为将来产品向IP融合（统一通讯，VOIP）和多媒体小型呼叫中心的演进奠定了基础。

二、外线忙音检测

电脑话务员和外线打入直接分机振铃状态下，外线打入后分机振铃，如果打入者挂机，振铃分机将停止振铃。并且系统将自动切断外线供其他分机使用，充分利用外线资源。

三、内置自录型6段75秒电脑话务员

用户可以方便在不同工作模式时使用话务员。一段为：您好，请直拨分机号，查号请拨0；第二段为：分机正忙，请改拨其它分机号码；第三段为：分机无人接听，请改拨其它分机号码；第四段为：您拨的号码有误，请查正再拨；第五段为：转接中，请稍候；第六段为：您好，现在是下班时间，请拨分机号码或请上班时再来电。

四、多级服务等级限制

服务等级有多个等级，有长途等级、市话等级、农话等级、内线等级、开放号码等级等，可以灵活控制分机的打出，使话费降到低点。这里的服务等级包括分机服务等级、随身密码服务等级、外线转外线密码等级。

五、内置内、外线来电显示功能

系统在外部呼入分机直接应答和电脑话务员应答状态都可实现来电显示功能，话机和普通分机（有来电显示功能的机）能实现内外线来电号码多次转接显示，丢失。

六、呼叫代答

每部分机只需摘机按1个‘*’键就可以代答到组内正在响铃的来电，程控交换机订做，可以通过按指令代答到任意正在响铃的分机

七、汇线通免拨出局代码

如果局线是汇线通且需要拨出局代码，可将出局代局设置在系统中，这样在选取局线后系统会自动代拨出局代码，省去拨出局代码的麻烦

八、话务排队功能

用于将密集的呼叫均衡地分配在多部分机上接听，缩短呼叫的等待时间，使每部分机都能获得平均、合理的接听机会，特别适用于800热线、多业务人员的接单部门等。

导致缓冲区溢出产生丢包现象。还有一种情况就是广播风暴，它不仅会占用大宗的网络带宽，而且还将占用大宗的CPU处理时间。网络如果长时间被大宗广播数据包所占用，正常的点对通讯就无法正常进行，网络速度就会变慢或者瘫痪。一块网卡或者一个端口产生故障，都有可能引发广播风暴。由于交换机只能分割冲突域，而不能分割广播域(在没有划分VLAN 的情况下)，所以当广播包的数量占到通讯总量的30%时，网络的传输效力就会显明降落。

SOC8000系列数字程控交换机

2. 主控热备份（选配）

根据用户实际需求，程控交换机订制，可增配一块主控板。当一块主控板需做维护时，自动无缝切换到备板工作。

1. 无阻塞数字交换方式

模块化设计结构，并采用无阻塞第四代超大规模数字交换网络。

7. 实时控制计费系统，程控交换机定做，当预付款减为零，中断通话，程控交换机，不会使分机或帐号话费超支

8. 具有汇接局机功能

由于本交换机具有多种中继接口，E1中继信令齐全，如NO.7、PRI等信令，并且整合了VOIP中继，可为用户提供多种组网。汇接方式多样，包括实现数字中继（或VOIP）与环路中继的语音汇接或人工汇接，数字中继（或VOIP）与数字中继（或VOIP）之间的语音汇接或人工汇接，还可以实现数字中继（或VOIP）与数字中继（或VOIP）之间的直接汇接。

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