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- 2023-01-03 01:11:04
老客户营销做得好将会得到加权(1)回购率要增加
毫无疑问,这肯定是对老客户营销的重视。老客户营销不是简单的给老客户发发短信,1688代运营,发发旺旺消息就可以了。你需要根据你店铺的实际情况做以下几个工作:
建立客户档案。客户是什么时间买的,买的什么东西,购买过几次了,顾客的基本情况,这些都建立起来。也有很多的软件可以实现这个功能,实在不行你都可以用EXCEL来解决这个问题。比如,你要是卖茶叶的,那么你就可以把这个顾客的对茶叶的偏好、喝茶的频率等等都建立成档案,方便做营销。
的老客户追销的效果是好的。至少从现在来看,用进行追销,效果比短信、旺旺等效果都好。
(2)增加客单价的意见
这里面主要做的工作是,关联销售一定要做好,并且以推荐的方式做关联销售,不要简单的罗列。比如,你是卖衬衣的,那么你就可以在详情页当中,很自然的去推荐鞋子、休闲裤子、配饰等等。这也是淘宝希望看到的,代运营公司,网红不就是这个套路么?
分析各种流量渠道,是否有可以改进提升的方面,有些商家和运营可能不太注意这方面,事实上所有的渠道只要坚持做下去都会有个不错的效果,每天写内容发布,增加用户黏性维护好老客户。阿里网店运营分析,目前主要的工具是生意参谋,需要根据平常的推广记录和报表进行综合分析,销售额是重要的,它代表了我们努力的成果,然后我们可以分析1688网店的几个热l销宝贝,这些分为三个指标:流量、成交转化率和客单价,客单价基本固定,成交转化率在一定时间内不会发生太大变化,重要的是访客流量,数据符合标准的是哪些渠道的流量,当数据不符合标准时优势哪些渠道的流量,具体原因是什么?这些流量的变化作为1688网店营应该心里要有印象。