抖店处罚太严重，一般有哪些违规？货款被冻结怎么办？

随着自媒体短视频的不断发展，抖音已经成为企业必争的流量战场，许多企业开始在抖音做营销，抖音推出抖音小店是一个很好的流量变现方式，开通抖音小店的个人和商家越来越多，抖星就和大家聊聊抖音小店有哪些违规处罚，希望能帮到你。 
 

1、超时发货。

（1）定义。

消费者下单后，商家未在承诺的发货时间内上传真实有效的物流订单号。承诺的发货时间是指商家在创建商品时独立设置的发货时间。

（2）处罚金额。

每次违规，扣除保证金10元。违规判定第二天，统一扣款。单个订单扣除保证金不超过2次。本次违规，店铺单日扣除保证金上限不超过500元。

2、退款超时。

消费者自上传物流信息之日起7天内未退款，或在48小时内未退款。

每次违规，扣除100元保证金。

3、换货超时。

从消费者寄回物流信息的签收时间开始，商家未能通过短信、平台等形式向消费者提供有效的物流订单号。

每次发生违规行为，扣除保证金100元。

4、补偿、退款赔偿超时。

商家与消费者达成赔偿协议后，商家超过24小时未执行赔偿、退款，或者无法出具赔偿退款凭证。

5、补发超时。

商家发货错件、漏件后，自商家与消费者达成补发协议后48小时内，未能通过短信、平台等形式向消费者提供有效的换货物流订单号。

综上所述，做抖音，无论是发视频还是做抖音小店，都必须遵守平台的相关规则，积极相应配合平台的工作，账号才能良好的运转，如果因违规导致账号限流或者被封就得不偿失了。