抖音小店店铺评分太低怎么办?怎么提升店铺评分

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我们要先知道抖音小店名字是随便改的,不限制,

选择退店,但不是真的退店,卡在zu后一步,把停业整顿卡出来就行了,这样就进入到了轮回时间,然后放置90天,基本上在75-80天之后,店

铺评分会显示暂无,这时候再找个品测试,基本上两三天的时间评分就可以到49+

如果你之前的店铺做的很好,那可以把店铺名字还换成之前的名字,如果不好,可以重新换名字

增加商品体验分,挑选优质商品,尽量选择好评率高、退货率低、投诉少的商品。简单说就是“物优+价美+服务好”,这样有助于提升小店的店

铺评分。

正所谓商品选的好,爆单跑不了,选品时就根据我之前说过的那样就行。

塇加服务体验分。不管是售前、售后,都需要保持良好的态度,小细节一定要到位。

尤其是客服的回复速度、回复质量。保持3分钟回复率保持在80%以上

作为商家,销售服务非常考验店铺的经营能力。

另外,如果顾客出现了任何售后问题,我们都要及时与顾客沟通解决好,减少售后退款时长的数据

总而言之就是尽量让客户对小店反馈是良好的,售后服务这关把握好了,用户一般就会很少给差评,毕竟问题都得到了解决。

增加物流体验分。物流关键的就是准时发货,如果你的商品不能在24小时内发出,就不要给顾客这样的承诺,不能保证自己商品何时发出时尽量

将发货时间调至48小时,没有及时发货是会收到处罚的。

另外就是与我们的上家沟通好发货问题,确定上家能够及时发货,如果遇到特殊问题导致商品不能发货,也一定要及时与客户沟通,安抚好客户心

情,避免冲突。