2023什么是电子工单？（工单管理系统）

随着电子信息技术的发展，工作重心逐渐的从纸质向电子化发展，因此一些传统的工单也逐渐被工单系统的电子工单所取代，什么是电子工单?可以理解成为我们将纸质展示的工作转到工单系统中进行呈现。

了解到电子工单是什么以后，可能会有人想要了解电子工单可以实现什么效果?

1. 便捷发布工单

公众号、二维码、企业、钉钉、易班、H5、手机APP等多渠道快速发布报修工单，不限制工单发布的场景，便捷了工单的发布场景。

2. 时刻了解工单处理进度

工单的处理进度可以通过对接的渠道实时提醒，例如工单的状态变更、工单回复、工单的处理人变更等，都会第一时间通知到发单人，可以时刻了解工作的处理进度。

3. 事事跟进有结果

工单的发布、处理及完结一整套下来可以将整个工作流程记录在工单系统中，我们可以了解到每一项工作的处理结果，让工作事件有始有终。

4. 多维度数据分析

通过可视化数据大屏呈现（日、周、月、年）历史数据、报修统计、人员KPI、异常单、故障原因等多维度数据分析，各种报表秒速自动生成，且满足学校后勤数据来源多样化的特点支持多种报送方式，管理者随时随地查询，纵览全局，一手掌控企业运营状况。

的修大数据管理平台是一款用来自动化工作流程和数字化任务管理的软件系统，通过实现流程透明化管理、工作任务自动化下发分配、任务状态追踪、多维度数据分析，为管理者提供一个让报修、投诉建议、物品领用、巡检保洁、定点打卡、智慧管线更加清晰的工作追踪平台，支持不同部门之间的数据共享，实现效率*大化。