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- 发布时间
- 2023-03-31 04:56:56
抖音店铺评分低怎么办?有什么规则,怎么提升评分
镜缘信息技术有限公司专注于抖音快手小店特殊类目开通报白,解决一切您在直播或者短视频运营中遇到的问题,需要的请咨询联系
1、分析原因
因为ds是每天更新的,如果不断下降肯定是有原因的,所以可以查一下近1~2个月的买家评价、投诉、退货情况等,针对问题—解决。
2、数据统计
要建立店铺动态评分监控表格,每天统计商品描述、服务态度、发货速度等数据,连续五天下滑就要赶紧处理。
3、优化好评
整顿店铺,优化商品描述,不要过分夸大宣传,要求客服提高服务质量,更换速度快的物流,在约定时间内提高发货速度。
有什么规则?
DSR抖音动态评分是商品的叙述、商家的服务质量、货运物流的服务水平。
每一个店面的起止成绩是453分、顾客对商品的评价逐渐测算得分。全部顾客得出的恶意差评和五星好评的均值就意味着店面如今的得分。
店面得分高过4五分能够申请力理进到精选联盟、小于4五分可能被精选联盟取缔。
直到店面成绩提及45之上能够再度申请办理精选联盟。假如店面被2次取缔以后则精选联盟不会再给予申请办理资质。
店面得分过低得话服务平台会传出整顿警示得分小于40则会被取缔服务平台!
初次禁封能够申请办理【禁封消除】
店面二次被禁封以后则会—直禁封且同名字的产品也不可以再度当选抖音小店服务平台。
商家要时时关注预警通知,收到预警后,要及时提升自己未满足要求DSR好评率。通知内容:因店铺部分指标不满足考核标准,您的联盟权限已被关闭
当指标满足标准后可再次申请联盟权限,关闭次数达到3次后将无法再申请开通每个商家有3次机会,如果被系统关闭了3次,该商家将不可申请进入小店精选联盟。