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- 发布时间
- 2023-04-02 01:46:11
抖音小店违规怎么办?冻结货款怎么提出来
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明明是老老实实的生意人,结果又双条强违规!那是因为你没研究过平台规则,刷到这篇文章,读完和违规说拜拜!
宣传不注意,可能会违规
直播不注意,可能会违规
发货不注意,可能会违规
售后不注意,还是会违规
1违规处理流程
积分进度条查询入口:抖店后台-奖惩中心体检中心-违规概览
积分节点处理明细:抖店后台-奖惩中心-体检中心-节点记录
违规判定-行为纠正-违规处理-申述处理
2违规了会怎么样?
平台对违规行为进行积分管理,分为严重违规积分(B类积分)和一般违规积分(A类积分)。
严重违规,指违反法律法规或对用户/平台产生较严重恶劣影响的行为。针对严重违规行为,累计严重违规积分(B类积分)。
(A类积分)一般违规,指除严重违规以外的违规行为。针对一般违规行为,累计一般违规积分(A类积分),违规积分每累计12分,将对商家进行节点处理:扣除保证金
及停业整顿。
(B类积分)严重违规,违规积分每累计4分,8分,将对商家进行节点处理(停业整顿和扣除保证金),累计满12分进行清退,并扣除保证金
在被处理期间又须执行其他违规处理的,按照严的处理措施进行处理,停业整顿3天-清退
3哪些行为算违规?
违规处理细则主要可以分为4大类:商品质量、扰乱平台秩序、违背服务承诺,商品发布违规
确定好主要大类以后再看就会容易多了
1商品质量:商品标识标志不合格,商品感官质呈不合格,商品物理/化学/安全等项目不合格,假冒材质成分。
2扰乱平台秩序:未按平台规则提交资质材料,提供虚假资质材料,危及消费者权益,违背交易流程,虚假交易,违规商品封禁后重新经营同类商品,骚扰他人,不当获取使用信息,不当获利,扰乱平台秩序,违规经营跨境业务。
3违背服务承诺:违规发货,售后超时,消极处理售后申请,违背开票承诺,异常售后地址及信息,未按约定交付服务/商品。
4商品发布违规:滥发信息,虚假宣传,不当使用他人权利,发布混淆信息,发布违禁商品/信息,发布非约定商品,出售虚假盗版商品。
违规申述解决途径:
1、已经被扣除的保证金只能通过申诉,撤销处罚恢复,不要自己盲目操作,只有一次机会,建议找靠谱人员操作提高通过几率。
2、还未被扣除的保证金,货款的商家不用担心,都是可以提出来,需要的滴滴服务商【镜缘】,走绿色通道快速提现到账