业务功能的丰富也是促进3G手机视频监控发展的利器。日本和香港是较早引入3G的地区，它们对3G网络的应用丰富多彩，极具创新。如，高清视频、交通状况监控、实时导航、网上购物、在线游戏、手机钱包、在线视频播放、电视直播等。通过对业务功能的丰富，扩大了手机用户的选择空间，也间接吸引了用户对3G业务的兴趣，有助于开发潜在需求。
相对于3G业务较成熟的地区，国内的3G视频监控的业务功能还显单薄。金珑介绍，虽然在3G手机视频监控当中，手机终端不再仅仅是浏览工具，而是能进行更多的控制和平台操作。但就目前情况来看，由于处理能力和系统成熟度不够等原因，视频浏览依然是运用得最多的功能。他指出，手机应用功能的创新是最重要也是拥有最多亮点的环节，在近两年，会有更多的技术和功能在手机视频监控产品中得以应用和体现，包括语音传输、视频采集、移动信息处理、多系统融合，以及更加丰富的智能控制功能等，其未来的应用远大于目前的想象，也远比简单的监控视频播放更具生命力。
业务功能单一或许是每个新兴市场所必须面临的问题，同时也是必须去解决的问题。监控运营商应与手机内容提供商积极开展合作，一方提供良好的网络环境，另一方提供丰富功能的终端，两者相互配合共同推动这一市场的兴旺繁荣。
运营模式寻求多变
据了解，现在的3G手机视频监控主要还是在固网监控的基础上进行手机应用叠加，用户自己采购或者由运营商提供手机终端后，通过安装相关插件即可实现视频浏览和控制。总的来说，前端设备和中心服务器还是由运营商来负责采购建设，运营商从平台商处购得平台后向用户提供服务。
在费用方面，由于迄今还没有正式商用，业务也还处于雏形，收费机制并不明朗。据相关运营商透露，他们非常重视手机视频监控这一业务，因此费用方面也会给予很大的优惠，大概会采取加收功能费或包月的方式。例如，运营商加收几十元功能费，之后的流量费则按时间来计算，且流量费会相对较低；或者以包月的形式，如100元包月多少分钟（所涉资费数额均为概数，并非运营商具体套餐）。相对于之前的固网监控，费用上并没有增加，反而是有所降低。
有人认为在3G网络还不成熟的现阶段，这样的运营模式借鉴了固网监控的优势，驾轻就熟，非常好。而反对的声音则认为3G有着自己的特性和优势，运营模式也应更加新颖、灵活，以达到充分发挥3G优势的目的。
在国外，3G引入很早，运营商所做的家庭监控也非常多，相对成熟，在3G手机视频监控方面有很多值得国内借鉴的地方。例