电话机器人路途转变为企业的生产力

电销机器人路途现阶段，只有结合机器人+人工坐席，在人工座席与机器人工作的方式和解决问题的方式之间建立起有意义的协作和明确的任务分配，从而发挥真正的效果，事半功倍。换句话说，机器人并不是，也将永远不会是人工坐席的竞争对手，而是合作伙伴。很显然

无法接受新理念的呼叫中心必将无法适应市场的竞争醉终将走向淘汰之路。今0天的呼叫中心需要引入更多的创新思维，登上人工智能这趟快车，通过机器人将大量的客户互动接触机会，转变为企业的生产力，从而服务于企业的醉终目标，将呼叫中心推进一个全新的时代。

智能电销机器人应用了自主研发的闭环技术，实现呼叫中心语音质检、智能外0呼、智能问答、语音导航、智能营销等功能环节，满足呼叫中心的信息咨询、消息通知、客户回访、订购、产品推荐、债务提醒等服务，应用于、保险、房地产、教育、电信等多个领域。

机器人客户管理策略中，事件提醒是很基本也是很重要的一项功能，在客户管理系统中也是一样，然而随着销售人员或者业务员管理的客户群的不断增加，简单的客户状态管理已经不能满足CRM使用者的需要，瀚承电销机器人拥有优0秀的CRM管理系统，可以有效地帮助使用者分解客户的跟进状态。悦享听电销机器人的CRM管理系统对客户的销售状态有明确的划分，采用不同的展示页面清楚明了的展示未联系客户、待跟进客户、销售成功等状态的客户信息，能够实现客户状态的自动管理，有效的督促业务人员对潜在客户进行不断跟进