套路深！层层调查揭开祛斑“神器”真面目多人被骗

日前，江苏省新沂市场监督管理局接到消费者的投诉举报，称自己在网店购买了一款祛斑美白产品，使用后皮肤出现了比较严重的过敏反应。接到举报后，市场监管部门随即展开调查。

“老中医”祛斑霜生产许可证号废止超5年

这就是让消费者脸部出现过敏症状的“老中医”中药祛斑套装产品。它的外包装上印有“中药祛斑”的字样，里面装有一款红色瓶装的“老中医”美白日霜，以及一款印有“中药祛斑”字样的白色瓶装的晚霜。

据了解，消费者是从淘宝网一家名为“**儿”化妆品店铺购买的。这是一家8年老店，网店标称这款产品为“无锡**祛斑霜，美白老中医淡斑祛斑神器，雀斑黄褐斑遗传，红白瓶美颜”，售价45元；店家还宣称这款产品是“超细腻升级版，针对所有皮肤，不反弹”等。

执法人员接到消费者投诉后，仔细查看这款产品的外包装基本信息时，很快发现了一些问题。

江苏省新沂市场监管局第四分局局长 张勇：现在国家化妆品监督管理条例对化妆品分类，分为普通类化妆品和特殊类化妆品。这个普通类化妆品，它的标注一般就是国妆准字，或者以各省简称，比如我们江苏，苏妆准字，它标注的还是以前老的那种卫妆准字号。这是2015年以前的。另外一个，美容祛斑类的，它是叫特殊化妆品，注册权在国家局，它的批准文号应该是国妆特字，不论从哪个角度，或者哪个方面来看，它都是假的，一看都是假的。

经检测产品查出违禁添加 汞含量超2万倍

执法人员发现这款中药祛斑套装的化妆品生产许可证存在明显的问题后，当即把它送往专业检测机构进行检测。

很多人被骗了不知道该怎么做，在这里给大家几点建议：

一：冷静对待

停止使用产品，保持冷静，切勿盲目揭穿对方避免对方将你删除或者拉黑，增加后期维权难度。

二：保留证据

一定要收集好所有证据，如交易记录、聊天记录，快递单号等。

三、向相关部门投诉

金额小可以向消费者协会投诉，消费者协会会将您的情况记录，后续受理了就会处理，金额大可以报警，带上相关记录跟警察说明所有情况，或维权退款。

四、寻求帮助

相关维权可搜索“诉法客”进行投诉维权，投诉后会有介入。如不明白流程可先保留证据，统计好具体金额，向专业人士寻求咨询帮助。时间效率上来说维权是*优选。