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- 广州微码互联科技有限公司业务部
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- 发布时间
- 2023-11-22 11:21:53
对于开发医院陪诊系统,以下是具体的陪诊服务建议:
诊前提醒:
陪诊系统应该具备即时通讯功能,陪诊员可以与患者建立联系,并在适当的时候提醒患者就诊时间、地点和注意事项。
根据患者的病情,陪诊员可以与医院协调,安排就诊的检查顺序,确保患者就诊的效率和准确性。
全程代办:
陪诊员可以代为患者办理就诊时的各项手续,如办卡、缴费、取药、报告打印等,以减轻患者的负担和提高就诊效率。
陪诊系统可以与医院的信息系统集成,实现自动化地操作,提高办理手续的速度和准确性。
助医协诊:
陪诊员应具备医学知识和沟通技巧,能够准确地向医生描述患者的病情,并帮助患者解答相关疑问。
陪诊员可以根据医生的嘱咐记录患者的医嘱,并向患者解释和传达医生的建议和治疗方案,确保患者对治疗的理解和遵从程度。
陪诊系统的开发应该考虑以下方面:
用户管理:建立患者和陪诊员的个人信息和档案管理系统,记录患者的就诊需求和陪诊员的服务能力,以便进行匹配和管理。
预约管理:开发预约系统,包括患者预约陪诊服务和陪诊员的排班管理,确保患者和陪诊员之间的匹配和服务顺利进行。
通讯功能:提供实时的通讯功能,包括手机短信、App通知、等方式,以便陪诊员和患者进行沟通和提醒。