办理顾客满意度测评服务认证证书需要什么资料？

一、企业应已建立符合国家相关标准要求的质量管理体系，并已获得相应的管理体系认证。

二、办理顾客满意度测评服务认证证书需要的资料

1、公司的营业执照复印件

2、公司组织架构图、位置图

3、公司总经理，管理者代表，及各部门主管名单

4、公司认证产品范围（包括技术、产量、用途、质量、销售等方面的信息）

5、生产工艺流程图/工作过程简图或工作原理图（生产企业需要提供）

6、有效期内的许可证、资质证书等（复印件）

7、产品标准清单及名称与产品/过程有关的法律、法规

8、有效的公司管理制度文件

9、前三个月内的业务合同3份以上

三、企业应具备一定的业务能力与经验，能够独立完成顾客满意度测评服务，并已开展相关业务至少一年以上。