神秘顾客的作用：
1、提升客户满意度：通过神秘顾客提供的反馈，汽车销售店可以了解客户需求，优化服务流程，提升客户满意度。
2、完善销售策略：通过数据分析，合作客户可以了解自身在市场中的优势与不足，从而调整销售策略和优化产品线。
3、增强竞争力：通过神秘顾客调查的汽车销售店可以在市场竞争中获得更多主动权，提升自身竞争力。