iso9000质量管理体系八大原则？

管理体系的八项原则 （1）以顾客为关注焦点；（2）领导作用；（3）全员参与 (4）过程方法；（5）管理的系统方法； （6）持续改进；（7）基于事实的决策方法；（8）与供方互利的关系。