顾客满意度测评服务认证证书 办理流程及资料介绍

一、同时，该证书也是企业进行市场推广和招投标的必要条件之一，有助于提高企业的市场竞争力。

二、办理顾客满意度测评服务认证证书需要的资料

1、公司的营业执照复印件

2、公司组织架构图、位置图

3、公司总经理，管理者代表，及各部门主管名单

4、公司认证产品范围（包括技术、产量、用途、质量、销售等方面的信息）

5、生产工艺流程图/工作过程简图或工作原理图（生产企业需要提供）

6、有效期内的许可证、资质证书等（复印件）

7、产品标准清单及名称与产品/过程有关的法律、法规

8、有效的公司管理制度文件

9、前三个月内的业务合同3份以上

三、提高企业的服务质量和管理水平。通过对企业的顾客满意度测评服务进行全面、客观、公正的评估，企业可以发现自身存在的问题和不足，并及时进行改进和优化，提高服务质量和水平。