售后服务体系证书认证招标加分证书

商品售后服务评价体系》(GB/T)是一种评价标准，认证的目的是评价卓越性。认证的结果是证明企业按照标准实施了售后服务，达到了一定的高度(星级)。是评分制度的认证，根据评价分数来衡量服务能力；满分100分。根据综合评分，被评估方总分达到70分，通过评估。被评估方总分低于70分，未通过评估。

1、达到70分(含70分)以上，并推荐通过服务认证达标；

2、达到80分以上，建议通过三星级服务认证；

3、达到90分(含90分)的，建议通过四星级服务认证；

4、如果分数达到95分以上，建议通过五星服务认证。

证书认证条件：

1、具备独立的法人资格或经独立的法人授权的组织；

2、按照GB/T标准的要求建立文件化的企业商品售后服务评价体系；

3、已经按照文件化的体系运行三个月以上；

售后服务体系证书认证 招标加分证书