办理顾客满意度测评服务证书需要什么手续?

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深圳联江企业咨询管理有限责任公司
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19854089939
发布时间
2023-11-24 14:17:53
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一、获得顾客满意度测评服务认证证书对于提高企业的服务质量和管理水平具有重要意义,同时也是增强顾客信任度和忠诚度的重要手段之一。


二、办理顾客满意度测评服务认证证书需要的资料


1、公司的营业执照复印件

2、公司组织架构图、位置图


3、公司总经理,管理者代表,及各部门主管名单


4、公司认证产品范围(包括技术、产量、用途、质量、销售等方面的信息)

5、生产工艺流程图/工作过程简图或工作原理图(生产企业需要提供)


6、有效期内的许可证、资质证书等(复印件)


7、产品标准清单及名称与产品/过程有关的法律、法规

8、有效的公司管理制度文件


9、前三个月内的业务合同3份以上


三、因此,企业应该积极了解相关标准和要求,按照流程和步骤申请该证书,以实现持续改进和创新发展的目标。

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