问题一：活虾、活蟹类目需要哪些资质才能开通权限？
答：开通活虾、活蟹类目权限需要提供食品经营许可证、水产养殖许可证等相关证件。
问题二：如何确保活虾、活蟹产品的新鲜度？
答：采用密封包装，选择快递配送并添加冷链服务，保证产品在运输过程中的新鲜度。
问题三：如何处理客户退货和售后问题？
答：建立完善的售后服务体系，及时处理客户的退货和售后问题，并保障客户的权益。