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- 陕西佰灵通通信技术有限公司
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- 发布时间
- 2023-11-29 01:46:01
外呼系统通常由系统和电销线路共同组成。具体来说:
系统部分:外呼系统的系统部分是指软件和硬件设备的集合,用于管理和进行外呼活动。这包括呼叫中心软件、自动拨号软件、客户关系管理(CRM)系统等。系统部分可以提供拨号、呼叫分配、客户信息管理、呼叫记录、报表分析等功能,以提高外呼效率和管理。
电销线路部分:外呼系统的电销线路部分是指提供拨打所需的线路和电信设备。这包括传统的固定线路、语音网关、软交换等。电销线路部分提供通信连接,使外呼系统能够顺利地进行呼叫。
通过系统和电销线路的共同作用,外呼系统可以实现自动化的拨号和管理,并提供更高效、更顺畅的外呼服务。
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