客服消息接入APP亮点

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一、智能客服小程序的定义

　　智能客服小程序，简称智能客服小程序，是一款基于、支付宝、APP等平台开发的客服辅助工具。它不仅能够提供文字、语音等多种沟通方式，还能通过智能对话引擎、人工智能等技术，为客户提供精准、个性化的服务。智能客服小程序的定制开发和制作，就是为了让企业和商家能够根据自身需求，制定出*适合自己的智能客服服务方式。