CRM系统定制开发公司

什么是crm软件？
CRM 软件（客户关系管理软件）是一种通过战略性地收集、组织和分析客户数据来帮助企业建立和改善客户关系的工具。

销售、营销和支持团队可以使用全面的CRM系统。它让每个人都能全面了解他们的客户，并有可能创造令人难以置信的客户体验。
客户响应团队使用CRM解决方案和相关工具与客户沟通、安排约会、开发潜在客户、完成交易、管理客户投诉、发送报价、存储客户信息等等。
因此，CRM软件成为客户洞察力以及销售、营销和客户支持团队绩效的唯一真正来源。