购物行为的背后,还有一个比较重要的问题:到底是什么样的人群在视频号买东西?
当前有两个比较流行的观点:
1. 视频号的消费者是消费能力一般的“下沉人群”,更接近快手或者拼多多的用户画像2. 视频号的消费者不一定“下沉”,但属于没被传统电商教育过的人群,与现有平台重合度都比较低。
我们的调研试图推导第三种假设。
首先,2023年公开课的数据表明,视频号的消费者60%是1-3线城市,女性为主,且客单价超过200元,并非下沉人群 - 我们暂时排除第一种观点。
其次,我们的调研显示视频号的消费者与抖 音有着zui高的重合度,其次是淘宝直播(的数据也显示了较大的抖 音活跃用户重合度)-这似乎与第二种观点不符。
第三,fastdata的调研显示,有近3成的直播电商用户,未被传统电商教育过(即接近30%的直播电商用户平时不用传统电商)。
炙明互动是一家集视频号实战培训,代运营,供应链,账号孵化,直播陪跑,视频号投流为一体的综合型服务企业,专注为客户提供zui新政策和运营等服务,让一部分人先看到“炙热的光明”。
炙明目前为视频号服务商,视频号背靠丰富而多样化的生态,且拥有公众号、企业、小程序等工具,更方便私域流 量的经营,在品牌力、服务力竞争上视频号天然占据优势。
作为视频号的服务商,我们的能力也是获得视频号官方的认可,其中运营人员,投流人员,主播等都是有着非常雄厚的视频号运营经验