售后服务五星级认证

产品价格和质量的竞争仅是“第⼀次竞争”，售后服务的竞争则是“第⼆次竞争”，且是⼀个更深层次、更⾼要求、更具有长远战略意义的竞争，没有固定客户群的企业将很难在竞争中⽴⾜。

 随着消费需求的不断变化，各⾏业的竞争已经进⼊⽩热化阶段，只有追求质量，做好售后才是唯⼀的出路，才能站稳脚跟。越来越多的企业⽼板意识到售后服务的重要性，并积极申请售后服务认证，完善售后服务体系流程。