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- 2024-12-11 17:46:31
为确保新商家的货品质量及服务能力,抖音电商为平台引入了新手期规则,商家抖音小店入驻成功后即进入新手期,平台将对店铺进行动态审核,审核不通过的商家,日支付单量就会受到上限。
一、平台审核
1、商家成功入驻抖音小店后,平台会判断店铺是否符合新手期直通条件,符合直通条件的店铺直接通过新手期考核;不符合直通条件的店铺进入新手期。(直通条件:店铺认证品牌为行业知名品牌且店铺类型为旗舰店,无需申请,直接通过新手期)
2、进入新手期的店铺,平台将根据店铺成交订单量的情况,对店铺的经营能力进行审核。审核通过的店铺可正常经营,权益不受到限制;审核没通过的店铺,店铺单日支付单量就会有上限。
二、被限单如何解除
单日支付单量被限制的店铺,可在抖音小店后台提交店铺货品质量及服务能力的证明材料进行申诉;其次,商家还可选择审核前置申报,包括抖音小店验证、资质验证、三方店铺验证。
通过这两种方式解除单量限制的商家,不会出新手期,平台将对【新手期内且解除订单限制的商家】进行持续监督。如4.0≤商家体验分